1º Workshop de Govenança Hoteleira de Goiânia – Maio/2019
A ABG estará promovendo o 1º Workshop de Govenança Hoteleira de Goiânia – A PROFISSIONALIZAÇÃO DA GOVERNANÇA HOTELEIRA E A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO.
Você é nosso convidado! Confira a programação do workshop e faça já seu credenciamento.
LOCAL, DATA E HORÁRIO
Quando: 08 de maio de 2019
Horário: das 14h30 às 16h30
Onde: Goiânia, GO
Local: Centro de Convenções de Goiânia
Endereço: Rua 4, 1400 – Setor Central, Goiânia
CREDENCIAMENTO
https://www.equipotelregional.com.br/Credenciamento/
PROGRAMAÇÃO
INFORMAÇÕES
Contato direto: (21) 99500-9726 (WhatsApp)
ou E-mail: abg@abgnacional.com.br
PERFIL DO PALESTRANTE
Administradora de empresas, profissional com mais de 20 anos de experiência no mercado hoteleiro, liderando grandes equipes em hotéis de nível quatro e cinco estrelas, foi responsável pela implantação da área de governança / hospedagem em hotéis de médio e grande porte, de redes nacionais e internacionais, como a Rede Windsor de Hotéis e Sheraton. É palestrante, consultora especializada em hospitalidade e atua como auditora de qualidade, processos, mapeamento e no diagnóstico de empresas que desejam fazer a implantação ou reestruturação de processos e serviços com alto valor agregado.
Com forte atuação na área de treinamento e desenvolvimento de pessoas, atuou na formação de muitas equipes para área de atendimento, em conformidade com os PRINCÍPIOS DE HOSPITALIDADE. Para áreas operacionais, foi além, criou uma metodologia de resultados para desenvolver equipes de alta performance.
É autora do Método ABC de Housekeeping, amplamente testado e validado com alto desempenho para a operação do setor hoteleiro, na execução nos processos operacionais de higienização, limpeza e arrumação de Uh´s (unidades habitacionais / apartamentos).
Tem larga experiências na aplicação da metodologia Six Sigma, na implantação de projetos de qualidade, na gestão de pessoas e processos. è responsável pelo desenvolvimento de programas de treinamentos e qualificação profissional para o setor hoteleiro com abrangência nacional, a realização de workshop´s e simpósios para fomento à profissionalização, formação e aperfeiçoamento técnico dos líderes e gestores operacionais que atuam na governança hoteleira e interessados no setor.
Em busca da profissionalização, fez a condução de várias pesquisas para melhoria contínua dos processos operacionais da área de governança e assim trazer para essa área, um modelo de gestão profissional.
MANTENEDOR NACIONAL DA ABG
MÍDIA DO SETOR E PARCEIROS ABG
APOIO INSTITUCIONAL
Sobre a Equipotel Regional e Conotel 2019
O Congresso Nacional de Hotéis (Conotel) e a feira do setor de hospitalidade Equipotel Regional serão realizados simultaneamente em 2019 na capital de Goiás, entre 8 e 10 de maio, no Centro de Convenções de Goiânia.
O Conotel e a Equipotel Regional 2019 será a segunda iniciativa conjunta da ABIH-Nacional e da Reed. A primeira foi no início deste ano em Fortaleza, com a organização do congresso e da feira em Fortaleza (CE), um dos polos turísticos e hoteleiros mais importantes do país.
“Conseguimos realizar o melhor evento da hotelaria nesses 82 anos de ABIH. Percorremos 21 estados para convocar os hoteleiros de todo Brasil e eles vieram [à Fortaleza]. Vamos nos dedicar da mesma forma para 2019 em Goiânia e em 2020 para Salvador”, adiantou o presidente da ABIH-Nacional, Manoel Linhares.
Sobre a Equipotel Regional e o Conotel
Principal evento para as empresas da cadeia da hospitalidade, a Equipotel estreou em 2018 seu novo modelo, a Equipotel Regional. De caráter anual e itinerante, a feira busca proporcionar visibilidade e oportunidades de negócio nas principais capitais brasileiras. Realizada junto ao Conotel, maior congresso da indústria hoteleira, organizado pela ABIH-Nacional, a feira teve como primeira sede Fortaleza e caminha para suas próximas edições em Goiânia e Salvador nos primeiros semestres de 2019 e 2020, respectivamente.
De acordo com os organizadores, a Reed Exhibitions Alcantara Machado e a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH-Nacional), a decisão de levar o congresso mais importante do setor hoteleiro e a primeira feira itinerante dedicada ao segmento ao Planalto Central se deve à maturidade da cadeia hoteleira local.
“Nossa expectativa é positiva a ponto de anteciparmos o lançamento e o planejamento dos eventos que serão realizados em Goiás”, afirmou o diretor da Equipotel, Gustavo Binardi. De acordo com o executivo, a proposta da feira é aproximar a cadeia hoteleira de Goiás com fornecedores de todo o país e fomentar a geração de negócios, levar conteúdos e pôr os hoteleiros goianos e do Centro Oeste em contato com as inovações mais recentes do setor.